МамаЛучшихМалышей
МамаЛучшихМалышей
Старый Оскол
ТёмикПашуля

Юристы вы мне нужны

4 января 2017, 14:58

Ситуация такая у нас 29.12.2016. купили ребенку 2 танка на р.у. все проверили все работало.Дома после 1-1.5 игры один танк перестал реагировать на второй. Поменяли батарейки история та же. Отнесли в магазин продавец сказал батарейки ваши плохие сюда нужны хорошие тогда все будет нормально, поставил нам опять дешевые батарейки показал что все работает, возвращать деньги отказался сказав что это сложный товар и он не возвращается а только обменивается. Ладно пришли домой по дороге купив дорогие батарейки. Вставили все работает, пока ребенок играл полезла в интернет за информацией об этих танках и все как один пишут что после 1.5 дней игры танк просто перестает реагировать на второй. Пока читала ребенок со слезами приносит эти танки и один опять не реагирует. Сейчас они ночь простояли не тронутыми и танк заработал, но надолго ли это не известно.Ребенок естественно не хочет уже эти горе танки.Да и мне меня батарейки отдавая каждый день по 1000 р на них тоже как то совсем не хочется. Подскажите нам пожалуйста как вернуть их и забрать деньги.

16
0
Подпишись на канал baby.ru в
Комментарии
ЛенкА
ЛенкА Мама

А зачем юристы?) Идите в общество по защите прав потребителей и пишите заявление. Товар неисправен, обязаны или поменять или вернуть деньги!

4 янв 2017, 15:01
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
ЛенкАтак он нам раз уже поменял я ж не дописала. мы пришли он те забрал достал новые и говорит да это у вас батарейки гавно что вы хотели. пошла купила новые и в пульты и в танки.через час он опять не реагирует.
4 янв 2017, 15:03
Ответить 
ЛенкА
ЛенкА Мама
МамаЛучшихМалышей

Опять идите, говорите что ходить так не хотите туда сюда, ребёнок плачет что не работает давайте решать! Если откажут тогда уже заявление!

4 янв 2017, 15:06
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
ЛенкАну вот пойду вечером опять. если нет буду дальше думать как вернуть деньги. свекровь юрист но не хочет заморачиваться.
4 янв 2017, 15:08
Ответить 
ДваждыСчастлива СвоиУзнают

у нас есть интерактивная игруха… так вот она работает только на аккумуляторных батарейках… мощьностью 2850 не ниже..((

4 янв 2017, 15:03
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
ДваждыСчастлива СвоиУзнаютмы уже и аккумуляторные ставили. ни фига.
4 янв 2017, 15:05
Ответить 
Lelik
Lelik Мама
В течение 14 дней без проблем.пишите заявление в двух экзамплярах, пусть ставят на вашем экземпляре подпись, что ознакомлены и денег ждите.танки не технически#сложный товар)) не юрист, но сколько уже.сталкивалась с такими продавцами.можете еще обратиться к юристу по защите прав потребителей.он возьмет деньги какие-то процент от стоимости товара, но всё за один день сделает без вас.я так платье свадебное.возвращала.
4 янв 2017, 15:03
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
Lelikу меня свекровь юрист отличный но она сказала ой на тебе 2 тыщи и не заморачивайся. а мне хочется забрать деньги за это гавно и пойти купить новые. в интернете отзывы о них все такие что один танк работает другой глючит.
4 янв 2017, 15:05
Ответить 
Lelik
Lelik Мама
МамаЛучшихМалышейТак пусть.вам свекровь все расскажет как делать, а сделаете это Вы.не она же будет бегать, что ей сложно подсказать?!
4 янв 2017, 15:06
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
Lelikона сказала что в течении 14 дней я могу ее обменять но вернуть не могу. начала заумно объяснять я так ее и не поняла. она юрист хороший в других более масштабных делах. а игрушки не возвращалап никогда.
4 янв 2017, 15:10
Ответить 
Lelik
Lelik Мама
МамаЛучшихМалышейНу не права она.значит не такой уж и хороший) или она по уголовке? Тогда понятно)
4 янв 2017, 15:12
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
Lelikона завод может отсудить или что то более масштабное. она главный юрист большого предприятия у нас в городе была очень много лет. юрист в банке большом. она сказала вечером сяду почитаю к чему ваши танки относятся и какой срок на их возврат. а что толку я уже прочитала что это не сложный товар
4 янв 2017, 15:14
Ответить 
Мария
Мария Мама

ну вообще ты можешь их вернуть в течении 14 дней при наличии упаковок и чека. у нас так с бластером было, купили а он *** работает, принесли в магаз они мол менять будете или возврат, но нам проще, нам нужен был бластер прям вот щас и мы тупо обменяли чтоб Димку не расстраивать.

4 янв 2017, 15:22
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
Мариятак и мы обменяли на такие же танки но рабочие. а домой пришли они поиграли а он херак и опять не работает. сейчас достал опять работает. муж говорит сейчас приеду поиграем еще. если перестанут работать отнесу и пусть возвращает деньги.мне туда что теперь каждые 3 дня ходить. или как он сказал меняйте батарейки чаще. да *** мне такие танки в которые батарейки по 1000 уходит на пару дней.
4 янв 2017, 15:25
Ответить 
Мария
Мария Мама
МамаЛучшихМалышей

ну да, лучше уж вернуть. блин но и пацаны твои расстроятся..

4 янв 2017, 15:27
Ответить 
МамаЛучшихМалышей
Мариятак он уже расстроился.мы заехали в эльдорадо там стоят танки круче и больше но дороже на 1000 заехали в детский мир а там такие же но сейчас со скидкой за 2.5. он загорелся их. теперь ноет ходит эти не хочу а хочу те. дед ему дал сегодня денег на новые танки.говорит иди покупай. но блин мне теперь эти вернуть надо.зачем они мне не работающие толком.
4 янв 2017, 15:31
Ответить 

Мама не пропустит